📜 Formation

📍 Situé dans le 1ᵉʳ arrondissement de Lyon, à 38 rue Pierre Dupont (69001) , le Campus Sup Alta est un super endroit pour poursuivre des études supérieures après le bac. Il s’appuie sur plusieurs structures : le Lycée Saint-Louis-Saint-Bruno, l’Institution des Chartreux, Ercom qui ont uni leurs forces pour proposer un vrai pôle supérieur.

🎓 Après le bac

• BTS Communication (2 ans) – en temps plein ou apprentissage.
• BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (2 ans) – apprentissage ou temps plein.
• BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (2 ans) – apprentissage.
• BTS Support à l’Action Managériale (SAM) (2 ans) – temps plein. 
• BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) option A (infrastructure) ou B (logiciels) (2 ans) – temps plein.
• FCIL Secrétariat Médical (5 mois) – à vrai dire plus court.

👩‍🎓 Après un bac+2

• DCG (Diplôme de Comptabilité et Gestion) – L2 et L3. 
• Bachelor Responsable « Mission en cabinet d’expertise comptable » (en alternance). 
• Bachelor Chargé de Marketing & Communication (en alternance).
• Formations d’ingénieur en informatique et cybersécurité (en partenariat) pour les + longues études. 

🏫 Autres parcours

• Licence Gestion, parcours Comptabilité-Contrôle-Audit (CCA) etc.
• Diplôme Supérieur de Comptabilité et Gestion (DSCG) pour bac+3 et +.

👩🏻‍💻 Pour ma part

Après l’obtention de mon bac STMG, je suis entré en BTS NDRC dans le lycée Saint Louis Saint Bruno. 

Le BTS NDRC c’est quoi ? 🧐

Le BTS NDRC, c’est le Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
C’est une formation de deux ans après le bac qui prépare à travailler dans le commerce et la relation client.

Pendant ces deux années, on apprend à vendre des produits ou des services, à communiquer avec les clients et à les fidéliser. On découvre aussi comment utiliser les outils numériques comme les réseaux sociaux ou les sites internet pour mieux gérer les relations avec les clients.

Après un BTS NDRC, on peut devenir commercial, conseiller clientèle ou encore chargé de communication commerciale. C’est une bonne formation pour les personnes qui aiment le contact avec les autres et qui veulent apprendre à convaincre et à vendre.

Les cours portent sur la négociation, le marketing, la communication et la gestion. C’est une formation très concrète, avec des stages ou de l’alternance. Pour ma part, je suis en formation initiale, donc je fais des stages. Cela permet d’acquérir de l’expérience professionnelle pendant les études.

Voici un emploi du temps de première année.

En première année, on étudie les matières suivantes :

• CEJM (Culture économique, juridique et managériale) : 4h par semaine
• Culture générale et expression : 2h par semaine
• Culture professionnel : 1h par semaine
• RCDD (Relation Client et Développement de la Clientèle) : 6h par semaine
• Ateliers professionnels : 5h par semaine
• Animation de réseaux : 4h par semaine
• Négociation et relation client : 6h par semaine
• Anglais : 3h par semaine
• Devoirs surveillés : entre 1h et 4h par semaine

Environ 31h de cours par semaine

COMPTE À REBOURS JUSQU’AU 10 MAI 2027